Bản nháp — nội dung đang chờ rà soát pháp lý, chưa có hiệu lực.

Điều khoản sử dụng

Cập nhật: [ngày hiệu lực]

Điều khoản này là thoả thuận giữa [Họ tên chủ app] (“chúng tôi”) và phụ huynh, người tạo tài khoản và cho con sử dụng ứng dụng Xiao Chinese (“app”). Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng app, phụ huynh đồng ý với điều khoản này và với Chính sách quyền riêng tư.

1. Dịch vụ

Xiao Chinese là ứng dụng học tiếng Trung cho trẻ em 6–12 tuổi, gồm 45 bài học và 4 bài Ôn tập cuối chặng, bao trùm kiến thức YCT 1 – 3 (sách YCT 1 – 4). Bài học gồm từ vựng, ngữ pháp, hội thoại, luyện nghe, đọc to có chấm phát âm, tập viết chữ Hán, bài đọc hiểu và trò chơi; khu Phụ huynh có báo cáo học tập và các chuyên đề kiến thức cho bố mẹ.

Nội dung do Xiao Chinese tự soạn. App không phải giáo trình hay sản phẩm chính thức của kỳ thi YCT, và không bảo đảm kết quả thi.

2. Ai được dùng app

• Tài khoản phải do cha mẹ hoặc người giám hộ (đủ 18 tuổi) tạo. Bé dùng app với sự đồng ý và giám sát của phụ huynh.
• Phụ huynh chịu trách nhiệm về việc bé sử dụng app, kể cả thời lượng học mỗi ngày.

3. Tài khoản

• Phụ huynh tạo tài khoản bằng email và mật khẩu, xác minh email bằng mã gửi qua thư.
• Một tài khoản dành cho một bé. Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một máy tại một thời điểm; đăng nhập ở máy mới (bằng mật khẩu hoặc mã QR) thì máy cũ tự đăng xuất.
• Mật khẩu tài khoản cũng là khoá của khu Phụ huynh. Phụ huynh giữ bí mật mật khẩu và chịu trách nhiệm về hoạt động trong tài khoản của mình.
• Phụ huynh cung cấp thông tin đúng và cập nhật khi có thay đổi.

4. Học thử và thời gian miễn phí

• Không cần tài khoản, bé học thử được phần đầu của Bài 1. Tiến độ học thử lưu trong máy.
• Khi tạo tài khoản lần đầu, bé được học toàn bộ chương trình miễn phí 7 ngày, không cần nhập thẻ. Mỗi địa chỉ email chỉ được nhận thời gian miễn phí một lần, kể cả khi xoá tài khoản rồi đăng ký lại.
• Hết thời gian miễn phí, tiến độ của bé được giữ nguyên; phần học thử vẫn mở, các bài khác cần gói học.

5. Gói học và thanh toán

• Gói học được mua trong app, thanh toán qua App Store (Apple) hoặc Google Play (Google). Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ của phụ huynh.
• Giá, thời hạn và quyền lợi của từng gói hiển thị trong app và trên store trước khi phụ huynh xác nhận mua. [Điền: danh sách gói, giá, những gì gói mở khoá.]
• Gia hạn: [Điền: gói có tự động gia hạn không.] Với gói tự gia hạn, store tự trừ tiền kỳ sau trừ khi phụ huynh huỷ gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc, trong cài đặt tài khoản Apple / Google.
• Hoàn tiền: thực hiện theo chính sách của Apple hoặc Google; phụ huynh gửi yêu cầu trực tiếp tới store. Chúng tôi không tự hoàn tiền cho giao dịch qua store.
• Gói học gắn với tài khoản Xiao Chinese của bé. Đổi máy thì đăng nhập lại tài khoản là dùng tiếp.
• Xoá tài khoản không tự huỷ gia hạn gói trên store.

6. Sử dụng đúng mục đích

Phụ huynh và bé không được:

• dùng công cụ tự động, bot hoặc kịch bản để tạo tài khoản, đăng nhập, xin mã hoặc gửi yêu cầu chấm phát âm hàng loạt;
• tìm cách vượt giới hạn, truy cập dữ liệu hay tài khoản của người khác, can thiệp vào máy chủ;
• sao chép, tải về hàng loạt, bán lại hay phát tán nội dung bài học;
• dịch ngược, sửa đổi app, trừ khi pháp luật cho phép;
• dùng app vào mục đích trái pháp luật.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Bài học, hình ảnh, âm thanh, nhân vật, giao diện và phần mềm Xiao Chinese thuộc quyền của [Họ tên chủ app] hoặc bên cấp phép. Phụ huynh và bé được dùng app cho mục đích học tập cá nhân, phi thương mại trong thời gian có quyền sử dụng. Một số phông chữ và thư viện mã nguồn mở trong app theo giấy phép riêng của chúng.

8. Chấm phát âm và nội dung học

• Kết quả chấm phát âm do máy tính đưa ra, mang tính tham khảo để bé luyện tập; có thể chưa chính xác với giọng trẻ em, tiếng ồn xung quanh hoặc chất lượng micro.
• Chúng tôi liên tục rà soát và sửa nội dung. Nếu phát hiện lỗi, phụ huynh vui lòng báo qua email ở mục 13.

9. Thay đổi và gián đoạn dịch vụ

• Chúng tôi có thể cập nhật, thêm hoặc bớt tính năng và nội dung để cải thiện app. Thay đổi làm giảm đáng kể quyền lợi của gói đang còn hạn sẽ được thông báo trước.
• App cần mạng để tải bài học, đồng bộ tiến độ và chấm phát âm. Dịch vụ có thể tạm gián đoạn khi bảo trì hoặc do sự cố của nhà cung cấp hạ tầng.
• Khi có bản app mới bắt buộc (vì bảo mật hoặc tương thích), app có thể yêu cầu cập nhật trước khi dùng tiếp.

10. Giới hạn trách nhiệm

App được cung cấp theo hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc không dùng được app, mất kết nối mạng, hay lỗi thiết bị của người dùng. Trách nhiệm của chúng tôi (nếu có) không vượt quá số tiền phụ huynh đã trả cho gói học trong 12 tháng gần nhất. Điều khoản này không loại trừ các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.

11. Chấm dứt

• Phụ huynh có thể ngừng dùng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào (xem Xoá tài khoản).
• Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm mục 6, sau khi thông báo qua email (trừ trường hợp cần ngăn chặn ngay để bảo vệ hệ thống hoặc người dùng khác).

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, một bên có thể đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Thay đổi điều khoản và liên hệ

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong app nếu thay đổi quan trọng. Tiếp tục dùng app sau ngày hiệu lực nghĩa là phụ huynh đồng ý với điều khoản mới.

Liên hệ: [Họ tên chủ app] · admin@xiaochinese.vn